自助掛號一體機用于入院掛號,費用清單打印一體機用于住院部。減少窗口排隊壓力,提升智能化應用體驗。
以住,醫院門診掛號、繳費,以及住院部出院結算辦理窗口,時常出現“排長龍”現象。為緩解群眾看病難問題,醫院在不減少服務窗口的前提下,在門診大樓、住院部大樓的各個樓層布設多臺自助服務終端機?;颊叩结t院后,可憑借身份證在門診的自助服務終端機注冊后自動生成門診卡,使用醫??ɑ蛘唛T診卡在自助服務終端機上進行預約掛號、預約取號和現場掛號;進行醫保、個人健康檔案、醫療費用明細、醫院信息公示等的查詢。出院辦理結算手續時,可在自助服務終端機上隨時調閱住院檢驗治療的費用情況,隨后可進行自助查詢、打印。這是醫院的一項便民新舉措,能極大方便患者,縮短排隊掛號、排隊打單的等候時間,使原先擁擠的排隊現象得到有效的改善,基本實現衛生部提出的醫院各服務窗口等候時間不超過10分鐘的要求。